Цепочка Фитнес Бизнес Процессов. Часть 2

Цепочка Фитнес Бизнес Процессов. Часть 2

Алгоритм ценообразования при продаже клубных карт Существует общеизвестная экономическая концепция увеличения прибыли с помощью трех основных инструментов: Давайте для начала уточним термины. Издержки — это затраты, которые несет клуб при создании и продвижении продукта услуг клуба до момента покупки. Или только в клубе администраторы рецепции улыбаются, первыми здороваются и приветствуют клиентов по имени. Это ценность сервиса или наличие отлаженных и контролируемых бизнес-процессов. А может быть и так: Те клиенты, для которых эти преимущества важны, готовы платить за них дополнительную наценку. Те, для кого нет, не видят оснований переплачивать и идут в более дешевый клуб. Таким образом, наличие или отсутствие ценностей определяет формат клуба.

Как выстроить свой бизнес-процесс отдела продаж

Любой управляющий клубом скажет вам, что его самый страшный сон — это изменение бизнес-процессов и переход на новую информационную систему. Мы долго шли к принятию решения по переходу на интегрированный вариант . Но, единожды сделав этот шаг, мы не пожалели. Мы получили то, к чему стремились: За время многолетнего партнерства с Алексеем Кашириным мы запустили уже 3 клуба в Краснодаре.

Уважаемые посетители, ниже представлен пример бизнес-плана фитнес- клуба Производственный процесс фитнес-клуба будет состоять из следующих Основной доход фитнес-клуб будет получать от продажи клубных карт.

Разработка и формализация бизнес процессов отдела продаж Мы разработаем и опишем все бизнес-процессы, необходимые для бесперебойной и результативной работы отдела продаж. Примерный, но далеко не полный, перечень технологий выглядит так: Разработка документов и отчетов отдела продаж, постановка документооборота Мы разработаем все формы отчётности отдела продаж, весь необходимый для работы документооборот.

Разработка функционала и должностных обязанностей менеджеров по продажам и руководителя отдела продаж Мы разработаем функциональные и должностные обязанности сотрудников в соответствии с утверждённой структурой и штатным расписанием отдела. Сформулируем требования к открытым вакансиям Проведём собеседования Организуем и проведем конкурсный отбор Сформируем списки стажёров отдела продаж на обучение необходимо взять на человека больше, чем нужно по штатному расписанию: Кроме того, обеспечим персональный коучинг наставничество для руководителя отдела продаж.

Программа и описание коучинга предоставляется по запросу. Сопровождение работы отдела продаж возможен удаленный вариант с периодическими командировками Мы готовы сопровождать работу отдела продаж: Ставить цели Координировать и контролировать работу сотрудников Оценивать результаты деятельности и эффективность работы сотрудников Программа и описание формата сопровождения предоставляется по запросу.

Результат В результате сотрудничества вы получите:

Эффективные продажи в фитнес-клубе

22 апреля в Чулан Расскажу я вам о своем опыте участия в системах дисконтных карт. Чем владею — все расскажу. Речь пойдет о клубах и системах дисконтных карт, которые подключают к себе 2 заведения.

Как вы полагаете, это способствует успеху продажи вам клубной карты « Услуги клуба и стоимость клубной карты». . оставляют далеко позади « лидеров правильных бизнес-процессов и образцовых продаж».

Повышение эффективности работы отдела продаж в фитнес клубе Что делаем и зачем это нужно. Мы проведём аудит отдела продаж, узнаем, насколько эффективно работает система продаж в вашем клубе. Это нужно, чтобы удостовериться, что все бизнес-процессы, от которых зависит выполнение плана, зафиксированы, понятны исполнителям и внедрены, а, сотрудники качественно и регулярно исполняют свои обязанности.

Мы сформируем отдел продаж и поставим работу так, чтобы обеспечить стабильный и контролируемый доход от продажи клубных карт. Аудит отдела продаж . Эксперт совершает контрольный входящий звонок в клуб, приходит на встречу с менеджером, отвечает на исходящие звонки менеджера при контактах после первого осмотра клуба.

Аудит проводится по направлениям: Внутренний аудит качества работы отдела продаж Проверка фактического наличия, формального описания, качества выполнения базовых бизнес-процессов, определяющих эффективность работы отдела продаж. Эксперт проводит аудит всех формализованных зафиксированных в письменном виде бизнес-процессов отдела продаж, если таковые есть в наличии Эксперт на протяжении ти рабочих дней находится в отделе продаж в течение всего рабочего дня и проверяет качество работы сотрудников по направлениям: Для отдела продаж нужна статистика по количеству входящих обращений, проведенных встреч, продаж количество карт и выручка за период времени за 3 месяца на каждого сотрудника.

Менеджер корпоративного отдела продаж - , Химки

Публикации Автоматизация работы фитнес - клуба. По мере развития спортивно-оздоровительного предприятия его сотрудникам все сложней видеть глобальную картину происходящего в клубе, вести контроль клиентов, статистику, наблюдать за современными тенденциями в отрасли, оперативно принимать решения и совершать сделки, прогнозировать спрос и планировать предложения. Комплексная автоматизация бизнес-процессов поможет справиться с этими задачами и обеспечить постоянное развитие.

Особенности национального фитнеса Задачи автоматизации того или иного заведения сферы услуг определяются его бизнес-процессами.

Аудит отдела продаж. • Разработка и внедрение бизнес процессов отдела продаж. Планирование выручки от продажи клубных карт. • Брендинг.

Сами упражнения остались прежними: Технологии уже сейчас начинают менять до неузнаваемости сам подход к занятиям спортом и работу фитнес-клубов. Классические модели с дорогим годовым абонементом для современного городского ритма жизни уже не эффективны. Автоматизация бизнес-процессов и сокращение персонала Первый тренд, который уже сегодня позволяет существенно сократить издержки и количество персонала, необходимого для работы фитнес-клуба — полная автоматизация всех бизнес-процессов.

В России сейчас господствует архаичный подход к продаже фитнес-услуг. Но клиентам удобнее платить раз в месяц, ведь мало кто постоянно ходит заниматься круглый год, даже самые активные поклонники фитнеса периодически делают перерывы в тренировках. По моим наблюдениям, большинство владельцев годовых карт ходят в зал только первые 3 месяца. И руководители фитнес-клубов это прекрасно знают. Регистрация через сайт, продление или расторжение договора через личный кабинет и небольшие ежемесячные платежи, которые списываются с банковской карты — подобная автоматизация процессов позволяет уже сегодня полностью избавиться от отдела продаж.

Фактически для работы одного клуба требуется единовременно всего 2—3 сотрудника. Носимые устройства и биометрия Сейчас можно легко автоматизировать списание стоимости ежемесячной подписки и оплаты различных дополнительных услуг внутри фитнес-центра. Фитнес-браслет может измерять различные показатели здоровья и помогает следить за личным прогрессом. Фактически единственный этап, на котором требуется участие сотрудника — выдача браслета, регистрация его в системе и снятие отпечатка.

При этом клиент может не беспокоиться, что его биометрические данные будут использоваться не по назначению.

менеджер по продаже дополнительных услуг в фитнес клубе

12, Начните с постановки планов! Как правило, все знают, что для отдела продаж нужен план. Но часто предприниматели забывают, что для отдела маркетинга, который и создает входящий поток клиентов, также нужны планы. Важно поставить цели по количеству привлеченных лидов, определить каналы и допустимую цену за лид.

Причем up-sell происходит в момент продажи клубной карты. Расскажем о том, какие бизнес-процессы подверглись переработке.

Списание ингредиентов в момент продажи с расчетом себестоимости блюда. Проведение маркетинговых мероприятий Встроенный модуль для рассылки -сообщений клиентам. Встроенный почтовый клиент для рассылки электронных писем клиентам. Предоставление скидок и дисконтных программ гибкая система скидок: Анализ эффективности источников привлечения клиентов рекламы.

Ведение аналитики о работе фитнес клуба Отчеты по клиентам взаиморасчеты с клиентами, обязательства по членства и пакетам услуг, статистика посещений, посещаемость занятий и другие отчеты. Аналитика финансовых результатов ведомость по денежным средствам, ежедневные отчеты, выручка. Отчеты по складу остатки товаров на складах, критические остатки - необходимо обеспечить, товарный отчет - ТОРГ 29 и другие отчеты.

Анализ работы сотрудников анализ работы сотрудников, расчеты с персоналом и другие отчеты. Контроль работы клуба через Интернет. Автоматизация сетей фитнес клубов Единая информационная база данных, подключение через тонкий клиент"1С: Широкий перечень подключаемого оборудования Фискальные регистраторы, сканеры штрих кода, считыватели магнитных и бесконтактных карт, эквайринговые терминалы, веб-камеры.

Обмен данными" 1С: Бухгалтерия 8" версия для России, в соответствии с РСБУ — бухгалтерский и налоговый учет ведется с использованием уже накопленных данных о работе фитнес клуба, что исключает повторный ввод информации.

Как реализованы -процессы в типовых конфигурациях 1С:Підприємство

Наем работников по открытым вакансиям 5 Привлечение и взаимодействие с партнерами и арендаторами 6 Информирование подрядчиков о проводимых тендерах У проекта также появилась идея: Клуб АЯН — это накопительная программа. Пользователь получает баллы за покупки, сделанные в сети супермаркетов.

World Class увеличила продажи на 11% с помощью Callmaker Внедрения в бизнес процессы - интересован в покупке клубных карт WorldClass.

Задумывались ли вы всерьез над тем, что вы на самом деле продаете?! Конечно да, скажете вы, я продаю фитнес услуги. А что такое спрошу вас, фитнес услуги, что вы понимаете под этим словосочетанием? Кто-то скажет я продаю красивое тело, кто-то помещение фитнес клуба, кто-то оборудование и тренеров, кто-то продает клубные карты, да мало ли чего можно продать в фитнес клубе, не так ли? Но сегодня мы поговорим о первой части продаж, без чего сделка просто немыслима!

Давайте всё-таки выясним, что продает ваш менеджер. Кто-то скажет, что важнее продукт. Безусловно, если мы работаем в сфере красоты и здорового образа жизни, мы должны продавать услуги либо товары, которые принесут пользу потребителю. И это самое важное, так как клиент идёт за результатом. А самые продвинуты, скажут, что продавать нужно себя! Ведь согласитесь, придя в фитнес клуб за результатом, если вас встречает грустный, озабоченный своими проблемами администратор, и начинает рассказывать какая крутая фирма, где он работает, если вообще расскажет, какие суперские тренажёры у вас в клубе.

А на ваш результат ему наплевать.

1С:Предприятие 8. Фитнес клуб

На примере предприятия, с помощью инновационного средства , были разработаны модели действующих бизнес-процессов компании. Оптимизация позволит предприятию сократить время выполнения бизнес-процессов, а также сократить стоимость их выполнения. , , ."" . .

Технология проведения бизнес-процесса продажи. Поиск Заказчиков. Проверка на наличие Заказчиков с которыми заключены договора; Поиск.

Ищите пути повышения эффективности работы Вашего клуба? Собираетесь открыть новое направление? Наши специалисты помогут Вам принять верные решения, сэкономят время и средства. На этапе проектирования клуба мы выполним анализ рыночных возможностей и поможем написать бизнес-план. Наши специалисты проведут консультирование по оборудованию и аксессуарам, помогут найти поставщиков. Мы предоставим необходимые управленческие методики и программное обеспечение, доработаем его для решения Ваших задач.

Вебинар: Как настроить свою схему продаж в Мегаплане: пошаговое руководство.

    Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очиститься от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!